Bewonerscommunicatie

Als opdrachtgever wilt u dat een bouw-, onderhouds- of renovatieproject efficiënt en gestroomlijnd verloopt. Voor het slagen van een project is duidelijke communicatie en verbinding tussen opdrachtgever, opdrachtnemer en bewoner cruciaal. Archisupport biedt dé oplossing voor uw uitdaging op het gebied van bewonerscommunicatie.

Bewonerscommunicatie is een essentieel onderdeel van het gehele project bij renovatie en/of onderhoud. Zo hebben bewoners allerlei vragen zoals: wat gaat er gebeuren, kan ik in mijn huis blijven wonen, hoe lang gaat het duren, kan ik mijn keuken of toilet wel gebruiken, wat gaat het mij kosten?

Daarbij kunnen corporaties en zorginstellingen gemaakte plannen alleen uitvoeren als er voldoende draagvlak is onder de bewoners. Goede informatievoorziening en transparantie communicatie zijn daarbij van essentieel belang. Het is belangrijk om bewoners mee te nemen in het proces en een goede band met hen op te bouwen.

Voor een heldere communicatie maken wij gebruik van een online tool waarmee bewoners tijdens onderhouds- renovatie- en saneringsprojecten gepersonaliseerd geïnformeerd worden over de werkzaamheden in en rond hun woning. Zo weten zij precies welke werkzaamheden er uitgevoerd worden en hebben zij met de gebruiksvriendelijke afsprakenmodule zelf invloed op het moment waarop dit gebeurt. Daarnaast hebben zij altijd inzicht in de voor hen relevante informatie zoals planningen, routing, mate van overlast en updates.